T-Systems: Digitalisierung für stabiles Wachstum von Unternehmen

T-Systems Austria unterstützt Unternehmen und Institutionen in Österreich mit digitalen Dienstleistungen und IT-Lösungen bei der Umsetzung ihrer digitalen Transformation.

Das Unternehmen verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz: Beratung (Advisory) sowie Lösungen aus den Bereichen Digital, Security und Cloud Services werden integriert betrachtet. Dadurch verfügt T-Systems über umfangreiche Ressourcen und Expertise in Digitalisierungslösungen, Cloud-Services und Cyber-Security-Lösungen.

In Österreich beschäftigt T-Systems 598 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an vier Standorten. Im T-Center am Rennweg  in Wien betreibt das Unternehmen ein TwinCore-Rechenzentrum, das durch hohe Energieeffizienz und maximale Sicherheit für Unternehmensdaten überzeugt.

Als Tochtergesellschaft der T-Systems International ist T-Systems Austria Teil eines globalen Netzwerks mit Standorten in 26 Ländern und mehr als 26.000 Mitarbeitenden (Stand 31.12.2023). Mit einem Jahresumsatz von rund 4 Milliarden Euro (2023) ist T-Systems einer der führenden IT-Dienstleister in Europa.

Zu den namhaften Kunden von T-Systems in Österreich zählen unter anderem: ARBÖ, Egston, ElectroTerminal, EnergieSteiermark, ENIO, Frequentis, Frutura, Magenta, ÖBB, Österreichischer Wirtschaftsverlag, Prinzhorn, Schmid Industrieholding, Tirol Werbung, UNIQA, Wienerberger AG und die Wiener Städtische.  

Die Unternehmensgeschichte von T-Systems in Österreich reicht bis ins Jahr 1994 zurück, als das debis Systemhaus EDVg – ein Joint Venture von debis Systemhaus mit der EDV GesmbH – gegründet wurde. 1997 übernahm debis Systemhaus die Computer Austria, eine ehemalige IT-Tochter der Bank Austria. 1998 folgte die Akquisition von Externa, einer ehemaligen Porsche-IT-Tochter. Beide Unternehmen wurden 1999 zusammengeführt. Im selben Jahr erfolgte die Übernahme von XSoft, einem auf IT- und Netzwerksicherheit spezialisierten Unternehmen.

T-Systems ging 2001 aus der debis Systemhaus GmbH und Einheiten der Deutschen Telekom AG hervor. In diesem Jahr erfolgte auch der operative Start von T-Systems in Österreich. 2002 wurden die restlichen Anteile des debis Systemhaus an die Deutsche Telekom AG verkauft. Die Deutsche Telekom ist heute unter den Top 10 der wertvollsten Marken weltweit und damit die wertvollste Telco-Marke und bleibt auch wertvollste Unternehmensmarke Europas.

T-Systems ist in der DACH-Region Marktführer für IT-Services. Ziel ist es, die Führungsposition in DACH weiter auszubauen und sich auf ausgewählte Kernmärkte in Europa und weltweit zu konzentrieren. Dadurch kann T-Systems international tätigen Unternehmen eine globale Produktions- und Lieferkette bereitstellen.

T-Systems International, als Tochterunternehmen der Deutsche Telekom hat seine Zentrale in Deutschland und ist in Europa sowie in ausgewählten Kernmärkten und strategischen Produktionsstandorten präsent. Der Mutterkonzern die Deutsche Telekom ist in mehr als 50 Ländern vertreten und erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2023 mit weltweit rund 199.652 Mitarbeitenden (31.12.2023) einen Umsatz von 112 Milliarden Euro. Die Deutsche Telekom gehört mit rund 252 Millionen Mobilfunk-Kundinnen und Kunden, 25 Millionen Festnetz- und 22 Millionen Breitband-Anschlüssen zu den führenden integrierten Telekommunikations-Unternehmen weltweit. Sie bietet Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Festnetz/Breitband, Mobilfunk, Internet und Internet-TV für Privatkundinnen und -kunden sowie Lösungen der Informations- und Kommunikationstechnik für Groß- und Geschäftskundinnen und -kunden.
_{Quelle aller Zahlen: Führender digitaler Telekommunikations-Anbieter}

T-Systems bietet ein breites Portfolio integrierter IT-Lösungen, die den gesamten Lebenszyklus der digitalen Transformation abdecken. Dazu gehören der Betrieb klassischer IT-Infrastruktur Plattformen sowie moderne Rechenzentrumsdienstleistungen, die hohe Verfügbarkeit und Sicherheit gewährleisten.

T-Systems ist spezialisiert auf Cloud-Services, wie die Migration in Private- und Public-Cloud-Umgebungen sowie das Management von Hybrid- und Multi-Cloud-Infrastrukturen. Dabei arbeitet T-Systems eng mit führenden Hyperscalern wie AWS, Microsoft Azure und Google Cloud zusammen.

Der Vorteil von T-Systems liegt ganz eindeutig in seinem herstellerunabhängigen Angebot. So arbeitet T-Systems Austria auf nationaler Ebene bzw. auch international mit einer Vielzahl an Partnern zusammen, um den Kunden die bestmögliche Technologie für „Best-in-Class-Solutions“ anzubieten. T-Systems ist im Rahmen entscheidender strategischer Partnerprogramme wie bei SAP und Microsoft zertifiziert.

Die Zusammenarbeit mit über 150 Partnern ermöglicht es T-Systems, seinen Kunden stets die besten und aktuellsten Lösungen anzubieten. Zu den wichtigsten Partnern zählen:  AWS, Camunda, CDQ, Cisco,  Citrix,  Dell EMC, Detecon, Fortinet, Google, Hewlett Packard Enterprise, Hitachi, Lenovo, Microsoft, NetApp, Nutanix, Oracle, Paloalto, Pegasystems, Redhat, Retarus, Salesforce, SAP, Servicenow, Splunk, Suse, UiPath, VMware und Zscaler.

Auf nationaler Ebene hat sich in den vergangenen Jahren die Zusammenarbeit mit avedos, checkpoint, Fortinet, IBM und Sec-Consult im Security-Bereich bewährt.

Neben der Bereitstellung moderner Plattformen und Applikationsbetrieb legt T-Systems großen Wert auf modernste Sicherheitslösungen und Datenschutz nach den strengen Vorgaben der DSGVO, um den Schutz sensibler Unternehmensdaten zu gewährleisten.

T-Systems ist einer der größten SAP-Betreiber und bietet als Premium Supplier von RISE with SAP Beratung, Migration, Implementierung und Betrieb von RISE with SAP in der Privat Cloud im eigenen Data Center als auch in der Public Cloud an.

Mit Cloud Professional Services Beratungsleistungen unterstützt T-Systems Kunden. Partnerschaften mit VMware sowie Softwareherstellern wie SAP und Salesforce, ermöglicht es T-Systems, seinen Kunden stets die besten und aktuellsten Lösungen anzubieten.

Ein weiterer Schwerpunkt von T-Systems liegt auf der Entwicklung und Bereitstellung branchenspezifischer Anwendungen, die den speziellen Anforderungen von Industrien gerecht werden. Diese vertikalen Lösungen für die Bereiche Automotive, Gesundheitswesen, öffentliche Hand und öffentliches Transportwesen sind darauf ausgelegt, die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit der Kunden in ihren jeweiligen Märkten zu steigern. Des Weiteren integriert T-Systems innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI), Virtual Reality (VR), Big Data und Blockchain in seine Lösungen, um die Geschäftsprozesse der Kunden zu optimieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen.

T-Systems begleitet mit seinem digitalen Portfolio seine Kunden am Weg der realen, End-to-End- und skalierbaren Digitalisierung und konzentriert sich auf die vier Bereiche: Multi Cloud & Infrastructure Plattformen, Connectivity, Digital und Security.

Das Angebot reicht vom sicheren Betrieb der Bestandssysteme und klassischen ICT-Services über die Transformation in die Cloud, inkl. bedarfsgerechter Infrastruktur, Plattformen und Software bis hin zu neuen Geschäftsmodellen und Innovationsprojekten wie Datenanalyse und Professional Services.

Cloud
T-Systems bietet optimale Cloud-Lösungen, die eine Bestandsaufnahme der bestehenden IT, Strategieberatung, Migration in die Cloud und Cloud Management als Basis für die Digitalisierung umfassen (Application led Cloud Transformation).

·       Managed Multi-Cloud Services
·       Public, Hybrid, Private Cloud OTC | Google | AWS | Azure | Hybrid Services | FCI
·       Cloud-Migration-Framework für SAP, Nicht-SAP und Mainframe
·       SAP S/4 HANA Beratung & Transformation
·       SAP und RISE with SAP in any Cloud  
·       SAP Digitale Transformation
·       SAP AO
·       Experts on Demand 

Digital
Die Gestaltung der Zukunft erfordert einen zuverlässigen und kompetenten Anbieter von digitalen Services, der Cloud, IoT, Security und Connectivity -mit einem agilen und durchgängigen Ansatz.

·       Smart Factory
·       IT Modernisierung
·       KI z.B. Data Analytics, Business Cases with AI
·       Automatisierungen
·       Hyperautomation
·       Experts on Demand
·       Sustainability
·       SAP Lösungen in einer beliebigen Cloud (inkl. lokal FCI)
·       Rise with SAP
·       SAP S/4 HANA Transformation
·       T-Systems Solution for HealthCare 

Security
T-Systems ist ein Managed Security Service Provider und bietet die passende Beratung und Sicherheitslösungen für ein breites Digitalisierungsspektrum. Mittlerweile gerät jedes dritte Unternehmen mehrmals in der Woche ins Visier von Cyberkriminellen. Bereits seit vielen Jahren setzt T-Systems einen Schwerpunkt auf den Bereich der Cyber Security. Mit rund 110 Security-Experten in Österreich hat T-Systems mittlerweile eines der größten Teams außerhalb Deutschlands (gesamt 1.600 Security Experten) und bietet damit auch die nötige Skalierbarkeit, Projekte unterschiedlicher Größenordnungen, in ganz speziellen Bereichen, vollumfänglich realisieren zu können.

·       Smarter Security
·       Resilience & Recovery
·       Cyber Security Cultur​e
·       Zero Trust
·       Managed Detection & Response
·       SASE/SSE
·       Security Advisory Services
·       Container Security
·       Microsegmentation
·       Attack Surface Reduction
·       External Attack Surface Management
·       Hyperautomation in Security
·       AI based Security Operations
·       Identity & Access Management

T-Systems betreibt in Wien zwei Rechenzentrumsstandorte mit einer geografischen Distanz von rund 10 km, wodurch sog. desastertolerante Betriebskonzepte ermöglicht werden. Die Entfernung der beiden Standorte ist einerseits groß genug, um höchsten Schutz gegen Elementarereignisse und terroristische Anschläge zu bieten, gleichzeitig liegen die Standorte aber auch nahe genug zueinander, um synchrone Datenspiegelungen und Clusterkonfigurationen zu ermöglichen.

Es handelt sich hierbei um einen „Twin Core“ Rechenzentrumsstandort. An beiden Standorten wurden Vorbereitungen getroffen, um den Betrieb der gesamten Systemlandschaft auch im Katastrophenfall sicherstellen zu können.  Beide Standorte verfügen außerdem über ein komplett ausgerüstetes Lagezentrum, der Hauptstandort wurde außerdem nach EN50600 VK3. zertifiziert, was dem Standort eine durchgehende N+1 Redundanz bescheinigt, um einen sicheren und unterbrechungsfreien Betrieb gewährleisten zu können.

T-Systems betreibt als IT-Outsourcing Anbieter IT-Landschaften, als auch Datennetze für verschiedenste Branchen und Unternehmensgrößen. Die Kunden können sich darauf verlassen, dass die von T-Systems gespeicherten Daten sicher sind und die Datenhaltung im Wiener Rechenzentrum nach Österreichischem Recht garantiert wird. Deshalb ist das Thema IT-Sicherheit und Verfügbarkeit vor Ort bereits seit vielen Jahren ein integraler Bestandteil des Erfolgskonzepts. Denn viele Unternehmen schirmen ihren Datenverkehr zwar gegen unbefugte externe Zugriffe mit komplexen Firewalls und Überwachungs-Systemen ab. Doch in der heute hochgradig vernetzten Wertschöpfung gehen Sicherheitsanforderungen weit über Ausfallsicherheit der Infrastruktur und Abwehr ungewollter Fremdeinwirkung hinaus. Eine moderne ICT-Architektur muss neben der Einhaltung interner Prozesse auch die Vorgaben für eine – international oft unterschiedliche – gesetzeskonforme Datenbearbeitung gewährleisten. Hier ist der Standort Österreich und somit die Nähe zum Kunden ausschlaggebend.

Es ist das erklärte Ziel der Konzernmutter, der Deutschen Telekom, auch beim Thema Nachhaltigkeit eine führende Rolle einzunehmen. So übernimmt auch T-Systems in Österreich bei der Lösung der ökologischen und sozialen Herausforderungen Verantwortung und hat dies entsprechend strukturell und prozessual in seiner Unternehmensgovernance verankert.

Die CR (Corporate Responsibility-) Strategie leitet sich aus der Konzernstrategie ab. Sie fokussiert vier Schwerpunkte sowie eine nachhaltige Unternehmensführung, in denen das Unternehmen mit vorbildlichem Handeln vorangehen möchten:

1. Das strikte Bekenntnis zu klimaneutralem Wirtschaften

2. Unser verbindliches Streben nach Kreislauffähigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen: In Bezug auf unsere Technologien und Geräte möchten wir bis 2030 unsere gesamte Wertschöpfungskette nahezu vollständig kreislauffähig gestalten.

3. Unsere Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Einbindung sowie unsere Investitionen in die Weiterbildung unserer Beschäftigten: Wir wollen für ein sicheres und unterstützendes Umfeld sorgen, in dem wir Chancengleichheit für Menschen fördern – und das in allen Dimensionen der Vielfalt.

4. Unser Engagement, eine digitale Gesellschaft mitzugestalten, die auf demokratischen Grundwerten beruht und an der alle Menschen sicher, kompetent und souverän teilhaben können: Wir wollen die digitale Welt zu einem toleranten und sicheren Raum für alle machen und die Gesellschaft dazu befähigen, die digitale Spaltung zu überwinden.

Als Basis für alle strategischen Säulen braucht es eine stabile und konsequente Unternehmensführung. Dazu gehört für uns eine Reihe sehr unterschiedlicher, aber gleichermaßen bedeutsamer Themen:

• Datenschutz, Cyber Security und Informationssicherheit,

• ein überzeugendes Corporate-Compliance- und Risikomanagement-System,

• Umsetzung der Grundprinzipien digitaler Verantwortung,

• Achtung der Menschenrechte und nachhaltige Gestaltung der Lieferketten,

• Kapitalanlagen nach ökologischen und sozialen Kriterien sowie transparente Kommunikation über unsere Aktivitäten im Bereich der ökologischen und sozialen Nachhaltigkeit und

• eine wirksame Steuerungsstruktur für Nachhaltigkeitsthemen im Konzern.

_{Quelle: https://www.cr-bericht.telekom.com/2023/steuerung-fakten/strategie/cr-strategie-steuerung#atn-16423-16420}

Als Teil der Deutschen Telekom hat sich T-Systems zu engagierten Nachhaltigkeits- und Klimaschutzzielen verpflichtet.

• Net Zero bei direktem und indirektem Energieverbrauch (Scope 1 & Scope 2) bis 2025.  Seit 2021 bezieht T- Systems bereits zu 100% erneuerbare Elektrizität. Bis 2030 strebt T-Systems die vollständige Kreislauffähigkeit seiner Technologien und Produkte an. Treibhausgasemissionen (Scope 1-3) sollen im Vergleich zu 2020 um 55% reduziert werden.

Seine Kunden und Partnern unterstützt das Unternehmen dabei, die eigene Nachhaltigkeitsleistung zu beschleunigen, indem T-Systems diesen führende digitale Nachhaltigkeitslösungen und -beratung anbieten. Der Einführung des Microsoft Sustainability Manager ist hierfür ein passendes Beispiel. Hier bringt das Unternehmen Mehrwert durch die Zusammenführung seiner fachlichen Kompetenz im Bereich Nachhaltigkeit, Data Engineering und Technologie ein.

• Seit 2021 ist T-Systems Mitglied beim Climate Neutral Data Center Pact und verwendet für seine Rechenzentren 100 % grünen Strom.

• Durch unterschiedliche Effizienzmaßnahmen haben wir den Energieverbrauch für die Kälteerzeugung im Haupt-Rechenzentrums um ca. Ein Drittel reduzieren können.

• Bis Ende 2028 wird die Firmenwagenflotte auf 100% Elektroautos umgestellt.  T-Systems hat bereits am Hauptstandort in Wien (T-Center, Rennweg), 104 neue E-Ladestationen installiert und in Betrieb genommen.

• Im März 2025 wurde am T-Center von Magenta eine PV-Anlage installiert, um die Effizienz des Gebäudes zu erhöhen.

Auch das Umweltbewusstsein der MitarbeiterInnen wird schrittweise geschärft. So unterstützt T-Systems im Bereich der Mobilität durch die Möglichkeit, ein Klimaticket oder ein Dienstfahrrad zu nutzen. Ein Bezug der ÖBB-Vorteilscard über die Firma ist ebenfalls möglich. Geschäftsreisen per Flugzeug sind nur noch in Ausnahmefällen zulässig. Im Herbst 2024 wurde ein Corporate Cleanup Day veranstaltet beim dem mehr als 40 Mitarbeitende an einem Nachmittag auf der Wiener Donauinsel Müll gesammelt haben, der fachgerecht entsorgt wurde.

Und letztendlich wird die Nachhaltigkeit des Unternehmens auch durch seine ISO-Zertifikate für die Normen 14001 (Umweltmanagement) & 45001 (Arbeitsschutz Management) attestiert.